1. Кто мы
Сайт управляется командой Cardlane.
Связь по вопросам приватности: service@cardlane.me
2. Какие данные мы не собираем
Cardlane никогда не запрашивает:
- паспорта, ID, документы KYC;
- выписки по счетам, utility bills;
- номера банковских карт, CVC-коды, seed-фразы;
- биометрию.
3. Какие данные мы можем получать
Данные, которые вы отправляете сами: Если вы пишете нам на почту, мы видим ваш email, имя (или псевдоним), Telegram (если укажете) и текст сообщения.
Технические данные (логи): Как и любой сайт, наши серверы и системы защиты от DDoS автоматически фиксируют базовые технические параметры: ваш IP-адрес, тип браузера, время запроса, URL страницы. Это нужно исключительно для защиты от спама, ботов и поддержания работоспособности сайта.
4. Как мы используем данные
- Отвечаем на ваши вопросы и обращения.
- Защищаем сайт от хакерских атак и парсинга.
- Анализируем общую (анонимную) статистику посещаемости для улучшения сайта.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не сливаем ваши данные. Техническая информация может обрабатываться только нашими инфраструктурными провайдерами (хостинг, защита от DDoS, аналитика), которые необходимы для работы сайта.
Переход по ссылкам на сайты эмитентов карт означает, что вы покидаете Cardlane. С этого момента сбор данных регулируется политиками этих сервисов.
6. Хранение и безопасность
Мы храним переписку с пользователями и технические логи только то время, которое необходимо для решения вопросов или обеспечения безопасности, после чего удаляем.
7. Ваши права
Если вы хотите, чтобы мы удалили вашу переписку с нами, просто напишите на service@cardlane.me.